가방은 반초 만에 객차에 남겨지고, 그 후 혼란이 시작됩니다. 어떤 사람들은 종점까지 가고, 다른 사람들은 자신의 역에서 담당자를 찾고, 또 다른 사람들은 경찰에 전화합니다. 잊혀진 물건은 모스크바 지하철에서 일반적으로 찾는 곳에 있지 않기 때문에 모두 시간을 낭비합니다.

기차를 떠난 물건이 어떻게 되는지, 어디로 가야 하는지, 그리고 서류가 왜 다른지 순서대로 살펴보겠습니다.

당신 없이 물건에 무슨 일이 일어날까요?

발견된 물건은 역무원이 역무원에게 인계합니다. 그 후에는 유용한 절차가 진행됩니다. 역무원은 경찰관 앞에서 물건의 내용물을 기록하고 특별 양식에 데이터를 기입합니다. 그 후 물건은 양식과 함께 분실물 창고로 보내지며, 이곳에서 내용물은 작성된 목록에 따라 다시 한번 확인됩니다.

여기서 실질적인 결론이 나옵니다. 당신이 내린 역에는 물건이 거의 확실히 없을 것입니다. — 그것은 창고로 이동하고 있습니다. 하지만 창고로 무작정 갈 필요는 없습니다. — 먼저 신청을 해야 합니다.

신청은 앱에서 할 수 있습니다.

잃어버린 물건에 대한 신고는 '모스크바 지하철' 모바일 앱에서 할 수 있습니다. 물건이 발견되었는지 여부는 신청 시 기재한 연락처로 알려드릴 것입니다. 따라서 전화번호와 이메일 주소는 아무렇게나 적는 것이 아니라 실제로 연락 가능한 것으로 기재하셔야 합니다.

궁금한 점이 있으면 지하철 안내 전화 +7 (495) 539-54-54로 문의하세요.

잃어버린 물건 보관소: 세 곳의 주소와 하나의 시계

창고는 매일 오전 8시부터 오후 8시까지 운영되며, 세 곳의 주소에서 접수합니다. 설명 내용을 주의 깊게 살펴보시기 바랍니다. 이는 형식적인 것이 아니라, 창고 입구가 항상 명확하지는 않기 때문입니다.

«Черкизовская» — последняя, из центра, выход 1.

«Котельники» — восточный вестибюль, первый вагон из центра.

«비즈니스 센터» - 역 두 번째 층, 1077호.

물건은 창고에 6개월간 보관됩니다. 이는 긴 시간이며, 분실 당일에 당황할 필요는 없습니다. 하지만 늦게 신청할수록 물건은 수백 개의 다른 물건들 속에 미확인 상태로 더 오래 놓여 있게 됩니다.

수령은 직접 방문하여 진행해야 합니다. 현장에서 신청서를 작성하고 신분증을 제시해야 합니다. 단순히 방문하여 가방을 말로 설명하는 것으로는 수령할 수 없으며, 이 규칙은 다른 사람에게도 마찬가지로 가방을 넘겨주지 않기 때문에 오히려 귀하에게 유리하게 작용합니다.

문서는 좀 다릅니다.

여권, 보험 증서, 운전 면허증, 학생증 및 기타 개인 서류는 창고에 전혀 보관되지 않습니다. 즉시 경찰에 인계됩니다.

이것이 하루를 헛되이 보낸 주된 이유입니다: 사람은 여권이 없는 "체르키좁스카야" 역까지 도시 절반을 가로질러 운전하는데, 그곳에는 여권이 있을 수도 없고 있을 수도 없습니다.

지하철에서 습득된 물품은 모스크바시 러시아 내무부 정보정보센터 유실물 관리팀으로 전달됩니다. 이곳은 2-й Колобовский переулок, 8번지에 위치한 분실물 센터이며, 전화번호는 +7 (495) 694-86-20입니다.

운영 시간이 짧으니 미리 확인하는 것이 좋습니다. 월요일-목요일 10:00-17:00 (점심 시간 13:00-14:00), 금요일 10:00-16:00, 토요일, 일요일은 휴무입니다. 즉, 금요일 저녁에 서류를 분실했다면 가장 가까운 영업일은 월요일입니다.

МЦК — другое отделение полиции

모스크바 중앙 순환선에 두고 온 서류는 다른 경찰서로 보내집니다. 이곳은 파벨레츠크 선로 교통부 경찰서, 후방 지원 부서입니다: 두비닌스카야 거리 33-A, 전화번호 +7 (499) 154-04-01.

월요일부터 목요일까지 08:00부터 17:00까지 접수하며, 13:00부터 14:00까지는 휴게 시간입니다.

하지만 일반 물건들은 지하철에서 온 물건들과 마찬가지로 "잊혀진 물건 창고"로 가게 됩니다. 구분은 노선이 아니라 서류인지 아닌지에 따라 이루어집니다.

MCD — 관세청(關稅廳)

다이어미터(Diometr)에서는 순서가 조금 다릅니다. 역무원이 경찰관의 입회 하에 발견 장소, 시간 및 물건의 특징을 기재한 조서를 작성합니다. 물건 찾기 신청은 같은 '메트로 모스크바(Metro Moskvy)' 앱에 남깁니다.

잊어버린 МЦД 관련 서류는 교통경찰에게 문의해야 합니다. 이들은 역과 역에 있습니다. 전화는 102 또는 112로 하면 됩니다.

질서가 하루를 절약합니다

어디에 물건을 두고 왔는지 떠올려 보세요. 지하철, МЦК(모스크바 중앙 순환선) 또는 МЦД(모스크바 중앙 diameter 노선) 중 어디였나요. 이 부분이 이후 모든 상황이 달라지기 때문에 중요하며, 특히 환승을 여러 번 한 경우라면 생각보다 더 기억하기 어렵습니다.

둘째, 물건인지 서류인지 판단하세요. 서류는 창고에 보관되지 않으며 어떤 경우에도 그곳에 갈 필요가 없습니다.

셋째. 앱에서 신청서를 제출하고 업무용 연락처를 기재해주세요.

네 번째. 신청에 대한 답변 없이 창고로 가지 마십시오. 창고는 20시까지 운영하며, '체르키좁스카야', '코텔니키', '델로보이 첸트르'는 옆 역이 아니므로 저녁에 세 곳을 무작위로 모두 돌아보는 것은 불가능합니다.