Yandex Go (anteriormente Yandex.Taxi) es la principal aplicación de transporte de Rusia: el equivalente local de Uber y la forma más barata y segura de moverse por Moscú y otras ciudades rusas. La aplicación funciona en inglés, muestra una tarifa fija antes de reservar y permite pagar al conductor en efectivo. El inconveniente para los turistas: las Visa y Mastercard extranjeras ya no funcionan en Rusia, y el código de verificación por SMS a menudo no llega a un número de teléfono extranjero. Aquí te explicamos cómo configurarla y usarla.
Cómo configurar Yandex Go como extranjero
- Descarga antes de viajar. Las aplicaciones de Yandex pueden ser difíciles de encontrar en algunas tiendas de aplicaciones extranjeras, así que instala Yandex Go desde la App Store, Google Play o Huawei AppGallery antes de llegar, mientras todavía tienes una conexión fiable.
- Verifica tu número de teléfono. El registro envía un código SMS, y ese código solo llega de manera confiable a números rusos o de la CEI. La solución más sencilla es comprar una SIM o eSIM rusa local al llegar y registrarte con ese número; muchos números extranjeros nunca reciben el código.
- Establece el idioma al inglés. En la configuración de la aplicación puedes cambiar la interfaz al inglés, para que las reservas, tarifas y mensajes del conductor sean fáciles de seguir.
¿Cómo se paga un viaje en Yandex Go?
Las tarjetas Visa y Mastercard extranjeras dejaron de funcionar en Rusia en 2022, por lo que no puedes vincular una tarjeta occidental. Tus opciones como turista son:
- Efectivo — elige el efectivo como método de pago y paga directamente al conductor en rublos. Esta es la opción más sencilla y confiable para los visitantes.
- Una tarjeta MIR rusa — si tienes una tarjeta emitida en Rusia puedes vincularla para viajar sin efectivo. Para una visión completa, consulta nuestra guía sobre cómo pagar en Moscú como turista.
¿Cómo se pide un taxi a través del bot de Telegram de Yandex Go?
Si la aplicación no funciona para ti —una región de tienda de aplicaciones extranjera, que no llega el código SMS o no tienes una tarjeta rusa— el bot de Telegram de Yandex Go @taxi_yandex_bot es una solución práctica. Ábrelo en Telegram, pulsa Iniciar y comparte tu ubicación de recogida como un pin. El bot muestra las clases de coche con una estimación de la tarifa; confirma el viaje y paga al conductor en efectivo.
El bot pide de la misma bolsa de conductores que la aplicación, por lo que los tiempos de espera son los mismos. Mantén tu destino escrito en ruso (cirílico) si puedes; los conductores lo encontrarán más rápido.
