È quel tipo di conoscenza che non ti serve assolutamente finché non ti serve urgentemente. Le istruzioni cittadine per le emergenze sui trasporti sono brevi e vale la pena leggerle una volta in anticipo.
Se siete caduti sui binari
Prima di tutto e soprattutto: non toccate la terza rotaia e non cercate di uscire da soli. È esattamente quello che si fa nei primi secondi, ed è esattamente quello che non si deve fare.
Se non siete feriti, proseguite nella direzione di marcia del treno fino all'inizio della banchina, fino alla striscia bianca e nera, e attendete lì un addetto della metropolitana. Vi aiuterà a salire.
Se non riesci a rialzarti o il treno è già in arrivo, sdraiati nella fossa tra i binari a faccia in giù, con la testa rivolta verso il treno, e non muoverti. Il treno, anche se ti coprirà, non ti farà del male. Non muoverti finché non arriva il macchinista o il personale di servizio.
L'istruzione suona controintuitiva, quindi è meglio memorizzarla alla lettera: la grata tra i binari, faccia in giù, testa verso il treno, non muoverti.
Se qualcun altro cade sui binari
Informate un qualsiasi dipendente della metropolitana alla stazione o un operatore tramite la colonna di chiamata di emergenza: il pulsante di allarme si trova sulla colonna.
Se il treno si sta già avvicinando, fate segno al macchinista con un movimento circolare del braccio . Questo gesto viene riconosciuto come un segnale di emergenza.
Se sono caduti oggetti sui binari, non scendere in nessun caso: rivolgiti al capostazione o a un addetto della polizia metropolitana.
Incendio nella metropolitana
Nel vagone. Contattare il macchinista tramite il sistema di comunicazione di emergenza "passeggero-macchinista" e obbligatoriamente indicare il numero del vagone. Senza il numero, il macchinista non saprà dove andare.
In stazione. Rivolgersi a qualsiasi dipendente: al capostazione, al responsabile della stazione, a un poliziotto, all'addetto alla scala mobile, oppure premere il pulsante di allarme sulla colonna di emergenza.
Al passeggero è venuto un malore
Sullo stesso vagone della metropolitana c'è la stessa interfono per parlare con il macchinista e lo stesso numero del vagone. Un medico verrà chiamato alla stazione più vicina, il che significa che l'assistenza incontrerà il treno, invece di aspettare che tu arrivi.
Alla stazione: un dipendente qualsiasi o un pulsante di emergenza sulla colonna.
Sulla ferrovia elettrica c'è un pulsante "macchinista". E se hai bisogno di aiuto alla stazione ferroviaria, devi chiamare tu stesso: 103 o 112.
Treno elettrico: incendio appiccato diversamente
Qui le istruzioni sono più dettagliate, perché dovrai andartene con i tuoi mezzi.
Avverti il macchinista con il pulsante "macchinista" ed esegui le sue istruzioni. Chiudi le finestre, altrimenti il vento spazzerà le fiamme. Recati nei vagoni anteriori; se ciò non è possibile, vai in coda al treno, chiudendo ermeticamente tutte le porte dietro di te.
⚠️ Preparate una protezione per le vie respiratorie: cappelli, sciarpe, pezzi di stoffa inumiditi. Il materiale di rivestimento dei vagoni, quando brucia, emette gas tossici, che sono più pericolosi del fuoco stesso.
Una volta fuori, aiuta gli altri a uscire.
Filo spezzato
Un punto separato, che raramente si trova nelle guide turistiche, ma che salva la vita.
Se un filo sotto tensione è interrotto e tocca terra, allontanati da esso saltellando o con passi brevi. La causa è la tensione di passo: la corrente elettrica si diffonde nel terreno per una distanza da due metri su terreno asciutto fino a trenta su terreno umido.
Il passo largo normale in questa zona è ciò che uccide.
Incendio alla stazione ferroviaria
Chiamare i vigili del fuoco: 101 o 112. Seguire le istruzioni:
non sprecare tempo ed energie per salvare beni materiali;
Occupatevi dei bambini e degli anziani, portateli lontano dal luogo dell'incendio;
Assicuratevi di mandare qualcuno ad incontrare i vigili del fuoco per fornire l'indirizzo esatto, le vie di accesso più brevi e se ci sono persone all'interno.
Trasporto terrestre
Qui è più semplice. In caso di incendio nell'abitacolo: avvisare immediatamente l'autista, abbandonare l'abitacolo, chiamare i vigili del fuoco al 101 o 112. In caso di incendio alla fermata: abbandonarla e avvisare i vigili del fuoco.
Драка
L'istruzione è la stessa per tutti i tipi di trasporto e suona in modo inequivocabile: non intervenire e non cercare di separare coloro che litigano.
Sui treni della ferrovia suburbana: chiamate il personale di accompagnamento della polizia ferroviaria tramite il pulsante "macchinista". Alla stazione ferroviaria: informate il cassiere principale presso la biglietteria, egli chiamerà la polizia. Sui mezzi di trasporto di superficie: informate l'autista.
Quattro numeri da ricordare
112 è il numero unico, funziona sempre ed è adatto a ogni situazione.
101 — servizio antincendio.
103 — ambulanza.
102 — polizia.
E un'ultima osservazione: quasi in tutti i casi, all'interno del mezzo di trasporto, le istruzioni non ti consentono di telefonare da solo. Ti dicono di contattare il macchinista o l'autista: loro sono più vicini, hanno i mezzi di comunicazione e sanno esattamente dove ti trovi.
Foto: Nord794ub, Wikimedia Commons, CC BY-SA 4.0.
