予定が変更になったのですが、聞きたいことは一つだけです。いくら返金されますか？ 答えは、航空会社や交渉力ではなく、2つの要因で決まります。あなたの運賃種別と、いつ航空会社に通知したかです。
航空法第108条について解説します。
リターン料金：3段階
搭乗予定便のチェックイン締切時間の24時間前までにキャンセルされた場合、運送業者が契約遂行のために実際にかかった費用を差し引いた搭乗料金が返金されます。
24時間を超え、かつ登録が終了する前の場合、運賃は返金されますが、25パーセントの違約金および実費が差し引かれます。運送人は違約金を減額する権利を有しますが、義務はありません。
登録完了後、何も返却されません。
開始時点にご注意ください。「出発前」ではなく、「チェックイン締め切り前」です。チェックインは出発時刻よりかなり前に締め切られます。言及されている24時間は、この時点から計測され、実際には一般的に考えられているよりも1時間から1時間半早いです。
返金不可運賃
返金不可の運賃で契約が締結された場合、運賃は返金されません。記事自体の唯一の例外は、輸送が行われる外国の領土を通過する際に、運送業者が法律に基づいて他の組織のために徴収する未使用の金額です。
実用的な結論：払い戻し不可のチケットは、そのリスクのコスト分だけ安くなります。「ほぼ同じ」と考えるべきではありません。
強制的な拒否は、それ自体が別の話だ。
第108条第2項では、拒否が強制されたとみなされる場合について説明しており、その場合は上記の規則は適用されません。リストは網羅的です。
搭乘者本人或与其同行的家庭成员或近亲的疾病，应以医疗文件证明；
家族または親しい親族の死亡 — 書類で証明される
動員による兵役への召集、動員による国家親衛隊への配属、契約による兵役への就任、義勇部隊への参加に関する契約の締結 — これらすべては、政府が定める手続きに従って文書により証明される。
⚠️ すべてのケースに共通する条件：フライトのチェックイン締め切り時間までに、航空会社に通知する必要があります。通知が遅れると、その権利を失います。
さらに、最もよく拒否される理由となるもう一つの点があります。親族の病気による強制的な辞退は、その親族があなたと一緒に飛んでいた場合にのみ認められます。自宅で病気になった親族はこの規定には該当しません。
