Moscow Pass
مدونة
سقطوا على القضبان في المترو: تعليمات أقصر مما تبدو

سقطوا على القضبان في المترو: تعليمات أقصر مما تبدو

Anna Shaposhnikova

بقلم Anna Shaposhnikova

04 سبتمبر 2026

إنه ذلك النوع من المعرفة الذي لا تحتاجه على الإطلاق حتى يصبح ضرورياً بشكل عاجل. الدليل الحضري لحالات الطوارئ المتعلقة بالنقل موجز، ويستحق القراءة مرة واحدة مسبقًا.

إذا سقطت على السكة الحديد

أولاً وقبل كل شيء: لا تلمسوا السكة الكهربائية ولا تحاولوا الخروج بأنفسكم. هذا بالضبط ما يفعله الناس في الثانية الأولى، وهذا هو الشيء الذي يجب عدم فعله.

إذا لم تتأذَّ، اتَّبِع اتجاه سير القطار حتى بداية الرصيف، إلى الشريط الأسود والأبيض، وانتظر هناك أحد موظفي المترو. سيساعدك على الصعود.

إذا لم تستطع الوقوف أو كان القطار يقترب بالفعل - استلقِ في الحوض بين السكك الحديدية، وجهك للأسفل، ورأسك باتجاه القطار، ولا تتحرك. القطار، حتى لو مر فوقك، لن يسبب لك ضررًا. لا تتحرك حتى يصل السائق أو الموظفون المناوبون.

التعليمات تبدو غير بديهية، لذلك يجدر حفظها حرفياً: ضعه تحت القضبان، على وجهك، رأسك نحو القطار، ولا تتحرك.

إذا سقط شخص آخر على السكة الحديد

أبلغ أي موظف في المترو في المحطة أو عامل عبر عمود الطوارئ - يوجد زر إنذار على العمود.

إذا كان القطار يقترب بالفعل، أعطِ القائد إشارة للتوقف بحركة دائرية باليد. يُعرف هذا الإيماء بأنه إشارة طوارئ.

لا يجوز النزول إلى السكك الحديدية لاستعادة أي أغراض تسقط عليها تحت أي ظرف من الظروف: بل يجب الاتصال بمسؤول المحطة أو بأحد أفراد شرطة المترو.

حريق في المترو

في العربة. اتصل بقائد القطار عبر الاتصال الطارئ "راكب - قائد القطار" وتأكد من ذكر رقم العربة. بدون الرقم، لن يعرف قائد القطار إلى أين يذهب.

في المحطة. اتصل بأي موظف - مسؤول المحطة، مدير المحطة، ضابط الشرطة، مسؤول السلالم المتحركة - أو اضغط على زر الطوارئ الموجود على عمود الاستدعاء.

شعر الراكب بتوعك

في عربة المترو - نفس الاتصال الطارئ بالسائق ونفس رقم العربة. سيتم استدعاء طبيب إلى أقرب محطة، مما يعني أن المساعدة ستستقبل القطار، ولن تنتظر حتى تصل.

في المحطة - أي موظف أو زر استغاثة على العمود.

في القطار الكهربائي - يوجد زر "للسائق". أما إذا احتجت للمساعدة في محطة السكك الحديدية، فيجب عليك الاتصال بنفسك: 103 أو 112.

قطار كهربائي: الحريق مدبر بطريقة أخرى

هنا التعليمات مفصلة أكثر، لأن عليك المغادرة بطريقتك الخاصة.

أخبر قاطرجي باستخدام زر "قاطرجي" واتبع تعليماته. أغلق النوافذ - وإلا سيتسبب الريح في انتشار اللهب. اذهبوا إلى عربات المقدمة؛ إذا كان ذلك غير ممكن - إلى نهاية القطار، مع إغلاق جميع الأبواب بإحكام خلفكم.

⚠️ جهزوا وسائل حماية الجهاز التنفسي: قبعات، أوشحة، قطع قماش مبللة بالماء. مادة تبطين العربات عند احتراقها تطلق غازًا سامًا، وهو أخطر من الحريق نفسه.

عندما تكون بالخارج، ساعد الآخرين على الخروج.

شقق للإيجار اليومي في موسكو

Уютная квартира

9 550 ₽ لليلة · ≈ ‏114 US$

3 ليالٍ · 28 650 ₽ الإجمالي · ≈ ‏343 US$

عرض الخيارات

بسعر البنك المركزي الروسي في 17.10.2026 · powered by tutkakdoma

سلك مقطوع

نقطة منفصلة، نادراً ما تجدها في أدلة السفر، ولكنها تنقذ الحياة.

إذا انقطع سلك يحمل تيارًا لامس الأرض، ابتعد عنه بالقفز أو بخطوات قصيرة. السبب في ذلك هو الجهد الخطي: يتدفق التيار الكهربائي عبر الأرض لمسافة تتراوح بين مترين في الأرض الجافة وثلاثين مترًا في الأرض الرطبة.

الخطوة الواسعة العادية في هذه المنطقة هي التي تقضي على الأمر.

حريق في محطة السكك الحديدية

اتصل بخدمة الإطفاء - 101 أو 112. اتبع التعليمات التالية:

لا تضيع وقتك وجهدك في إنقاذ الممتلكات؛

اعتنوا بالأطفال وكبار السن، أبعدوهم عن مكان الحريق؛

يجب بالتأكيد إرسال شخص لاستقبال رجال الإطفاء لإبلاغهم بالعنوان الدقيق، وأقصر طرق الوصول، وما إذا كان هناك أشخاص بالداخل.

وسائل النقل البري

الأمر هنا أبسط. في حالة اندلاع حريق في المقصورة: قم بإبلاغ السائق فوراً، اخرج من المقصورة، اتصل بخدمات الإطفاء على الرقم 101 أو 112. في حالة اندلاع حريق في المحطة - غادرها وأبلغ رجال الإطفاء.

Драка

التعليمات متماثلة لجميع أنواع النقل وهي واضحة: لا تتدخل ولا تحاول فض الشجار.

في القطار الكهربائي — اتصل بمسؤولي الشرطة في القطار عبر زر "السائق". في محطة القطار — أبلغ كبير المحاسبين في شباك التذاكر، وسوف يستدعي الشرطة. في وسائل النقل السطحي — أبلغ السائق.

أربعة أرقام يجب تذكرها

112 — رقم موحد، يعمل دائماً ومناسب لأي موقف.

101 — خدمة الإطفاء.

103 — الإسعاف.

١٠٢ — الشرطة.

وملاحظة أخيرة: في معظم الحالات، لا تسمح التعليمات داخل وسيلة النقل بالاتصال بنفسك. بل توصي بالاتصال بمدرب القطار أو السائق - فهم أقرب، ولديهم وسيلة اتصال، ويعرفون بالضبط مكان وجودك.

صورة: Nord794ub، ويكيميديا كومنز، CC BY-SA 4.0.

الأسئلة الشائعة

Что делать, если вы упали на рельсы в метро?

Не трогать контактный рельс и не пытаться выбраться самостоятельно. Если не пострадали — идти по ходу движения поезда до начала платформы, до чёрно-белой рейки, и ждать работника метрополитена.

Что делать, если упал на рельсы, а поезд уже приближается?

Лечь в лоток между рельсами лицом вниз, головой к поезду, и не шевелиться. По официальной инструкции поезд, даже накрыв человека, вреда не причинит. Не двигаться, пока не подойдёт машинист или дежурный.

Как остановить поезд, если на пути упал другой человек?

Сообщить любому работнику станции или оператору через колонну экстренного вызова, а машинисту подавать сигнал остановки круговым движением руки.

Что делать при пожаре в вагоне метро?

Связаться с машинистом по экстренной связи «пассажир — машинист» и обязательно назвать номер вагона — без него машинист не знает, куда идти.

Почему при обрыве провода нельзя идти обычным шагом?

Из-за шагового напряжения: ток растекается по земле на расстояние от двух метров по сухой земле до тридцати по влажной. Удаляться нужно прыжками или короткими шажками.

Какие номера экстренных служб в России?

112 — единый, работает всегда. 101 — пожарная, 103 — скорая, 102 — полиция. Но внутри транспорта инструкция велит сначала связаться с машинистом или водителем: они ближе и знают, где вы находитесь.

المنشور التالي

Getting around Moscow

Airport (Sheremetyevo, Domodedovo, Vnukovo) and around-town transfers — fixed price, meet-and-greet driver.

Find a transfer

powered by rideclu.ru

قد تكون مهتمًا.

في موسكو، سيقبلونك بوثيقة تأمين شخص آخر، ولكن ليس لكل شيء.

في موسكو، سيقبلونك بوثيقة تأمين شخص آخر، ولكن ليس لكل شيء.

Полис ОМС, выданный в другом регионе, в московской поликлинике действует — отказать по этой причине не вправе. Но объём ...

مدونة
03 سبتمبر 2026
نسيت شيئاً في قطار المترو - إلى أين تذهب لاستعادته

نسيت شيئاً في قطار المترو - إلى أين تذهب لاستعادته

Вещь уезжает не на конечную и не к дежурному вашей станции, а на Склад забытых вещей — и у него три адреса в разных конц...

مدونة
03 سبتمبر 2026
من مطار فينوكوفو إلى وسط موسكو: مترو، حافلة، أو سيارة أجرة

من مطار فينوكوفو إلى وسط موسكو: مترو، حافلة، أو سيارة أجرة

Внуково — единственный московский аэропорт, до которого идёт метро: станция Солнцевской линии прямо под терминалом. Аэро...

مدونة
30 يوليو 2026
خطوط مترو موسكو الجديدة في عام 2026: ربلوفو أرخانغلسكايا وتريتسكايا

خطوط مترو موسكو الجديدة في عام 2026: ربلوفو أرخانغلسكايا وتريتسكايا

Moscow's metro keeps growing in 2026: the first Rublyovo-Arkhangelskaya section, the newly opened Troitskaya line, and h...

مدونة
23 يوليو 2026
مترو موسكو: خط الدائري الكبير: ركوب أطول حلقة في العالم

مترو موسكو: خط الدائري الكبير: ركوب أطول حلقة في العالم

The 57.5-km Big Circle Line opened in 2023 as the world's longest metro circle. Discover its architectural highlights an...

مدونة
29 يونيو 2026
التنقل في موسكو: المترو مقابل سيارات الأجرة مقابل استئجار السيارات مقارنة

التنقل في موسكو: المترو مقابل سيارات الأجرة مقابل استئجار السيارات مقارنة

Moscow's transport options—metro, taxi, car rental—each win in different scenarios. Real prices, wait times, and when ea...

مدونة
11 يونيو 2026