A táska fél másodperccel a vonat után marad, és aztán kezdődik a kavarodás. Vannak, akik a végállomásig utaznak, mások az állomásukon keresnek egy diszpécsert, megint mások rendőrt hívnak - és mindenki időt veszít, mert a Moszkvai metróban elfelejtett holmik egészen máshol vannak, mint ahol általában keresik őket.
Haladjunk sorjában: mi történik a tárggyal, miután a vonat elment, hová lehet érte menni, és miért van ez másképp az iratokkal.
Mi történik a dologgal nélküled
A megtalált tárgyakat az alkalmazottak az állomás ügyeletesének adják át. Ezután következik egy eljárás, amelynek ismerete hasznos: az ügyeletes rendőri jelenlét mellett felveszi a tartalom leltárát, és az adatokat egy speciális űrlapra vezeti fel. Ezt követően a tárgy az űrlappal együtt az Elfelejtett Tárgyak Raktárába kerül, ahol a tartalmat ismét ellenőrzik, immár a már összeállított lista alapján.
Ennek praktikus következménye van. Az állomáson, ahonnan kiszállt, a tárgy szinte biztosan már nincs meg - raktárba megy. De nem kell vakon menni a raktárba sem: először kérelmet kell benyújtani.
A kérelem az alkalmazásban érhető el.
A keresési kérelmet a "Moszkvai metró" mobilalkalmazásban lehet leadni. Arról, hogy megtalálták-e a tárgyat, a megadott elérhetőségeken értesítenek - ezért érdemes olyan telefonszámot és e-mail címet megadni, amelyen valóban elérhetőek, nem pedig az elsőt, ami az eszükbe jut.
A metró referencia telefonja, ha valamit nem értene: +7 (495) 539-54-54.
Elfelejtett tárgyak raktára: három cím és egy óra
A raktár naponta 8:00-tól 20:00-ig tart nyitva, és három címen fogadja a látogatókat. Kérjük, vegyék figyelembe a pontosításokat - ezek nem formalitások, a raktárba való bejutás nem mindig egyértelmű.
«Черкизовская» — utolsó kocsi a központból, 1. kijárat.
«Котельники» — keleti előcsarnok, első kocsi a központból kifelé.
„Üzleti központ" - az állomás második szintje, 1077-es helyiség.
Az árukat hat hónapig tárolják a raktárban. Ez sok idő, és nem kell pánikba esni az elvesztés napján. Minél később adja le a kérelmet, annál tovább fekszik az áru azonosítatlanul a több száz másik között.
Személyesen kell átvenni: a helyszínen kell kitölteni a kérelmet, és igazolni kell a személyazonosságot egy okmánnyal. Nem lehet csak odamenni, és szóban leírni a táskát - ez a szabály pedig az Ön javát szolgálja, mert így senki másnak sem adják ki.
A dokumentumokkal minden más.
Útlevél, személyi igazolvány, jogosítvány, diákigazolvány és egyéb személyes okmányok egyáltalán nem érkeznek a raktárba. Azokat azonnal átadják a rendőrségnek.
Ez a fő oka az elpazarolt napnak: az ember fél városon át utazik a "Cserkizovszkaja" állomásra egy útlevélért, ami ott nincs, és nem is lehetett.
A metrón talált tárgyak a Moszkvai Belügyi Főigazgatóság ZSIZ Oroszország Talált Dokumentumok Munkacsoportjához kerülnek - ez a talált tárgyak irodája a Moszkva, 2. Kolobovszkij per., 8. szám alatt, telefonszám: +7 (495) 694-86-20.
A recepción rövidek a nyitvatartási idők, és jobb, ha előre megnézed őket: hétfőtől csütörtökig 10:00 és 17:00 között, 13:00 és 14:00 közötti ebédszünettel, pénteken 10:00 és 16:00 között, szombaton és vasárnap zárva tartanak. Vagyis ha egy dokumentum péntek este tűnik el, a következő munkanap hétfő.
MCC - másik rendőrségi osztály
A moszkvai központi gyűrűn elfelejtett dokumentumok is a rendőrséghez kerülnek, de egy másikhoz. Ez a Pavélecki Vasúti Rendőrkapitányság, a hátsó egység: Dubinyinszkaja utca 33/A, telefon: +7 (499) 154-04-01.
Rendelkezésre állás hétfőtől csütörtökig 08:00-tól 17:00-ig, ebédszünet 13:00-tól 14:00-ig.
Pedig a rendes dolgok a MCC-ről ugyanarra a "Feledett holmik raktára" névre hallgató helyre kerülnek, mint a metróból származó tárgyak. A felosztás nem a vonal mentén történik, hanem aszerint, hogy dokumentumról van-e szó, vagy sem.
MCD - keresztül aktán és mellékleten
Az átmérők esetében kicsit más a rend. Az állomás ügyeletese rendőri jelenlétben jegyzőkönyvet vesz fel, amelyben feltüntetik a lelet helyét, idejét és a tárgyak jellemzőit. A keresési kérelmet ugyanabban a "Moszkvai metró" alkalmazásban lehet leadni.
Az elfelejtett dokumentumokkal a vasúti rendőrség munkatársaihoz kell fordulni - ők ott vannak az állomásokon és megállóhelyeken -, vagy hívni kell a 102-es vagy 112-es számot.
Rend, amely megmenti a napot
Először. Emlékezzen vissza, pontosan hol hagyta a holmiját: metrón, MCC-n vagy MCD-n. Ettől függ minden további lépés, és nehezebb felidézni, mint gondolná - különösen, ha átszállással utazott.
Második. Döntsd el, hogy ez egy tárgy-e vagy egy dokumentum. A dokumentumok nem kerülnek raktárba, és semmilyen körülmények között sem kell odamenniük.
Harmadik. Küldje el a kérést az alkalmazáson keresztül, és adja meg a munkahelyi elérhetőségeit.
Negyedik. Ne menj a raktárba a kérelem megválaszolása nélkül. 20:00-ig van nyitva, és a "Cserkizovszkaja", "Kotelelniki" és "Delovoj center" nem szomszédos állomások, és nem fogod tudni véletlenszerűen mindhármat bejárni egy este alatt.
