Perder o passaporte na Rússia é estressante, mas é um problema resolvido — desde que você siga as etapas na ordem certa. Há três: (1) reportar o extravio à polícia russa e obter um relatório oficial de perda, (2) entrar em contato com o consulado ou embaixada do seu país em Moscou para obter um documento de viagem de emergência e (3) — a parte que pega a maioria dos viajantes de surpresa — obter um visto de saída (выездная виза) das autoridades migratórias russas para poder deixar o país legalmente.
Esse terceiro passo é a armadilha específica da Rússia. Seu visto russo fica dentro do seu passaporte. Quando o passaporte some, o visto também some, e uma cópia não vai te deixar passar pela alfândega na hora de sair. Você não pode simplesmente embarcar no voo de volta com um novo documento de emergência — os oficiais de fronteira russos precisam de uma autorização de saída válida registrada. Comece cedo, porque nada disso é para o mesmo dia.
Denuncie o Sinistro à Polícia Russa
No dia em que você perceber que seu passaporte está perdido, vá à delegacia de polícia mais próxima (отдел полиции). Se você não fala russo, leve alguém que fale ou peça ajuda ao balcão de recepção do seu hotel — o boletim de ocorrência é preenchido em russo.
Peça uma confirmação oficial de que seus documentos foram perdidos. A polícia russa geralmente registra o caso e emite um recibo de registro de ocorrência — comumente um талон-уведомление (um recibo de registro de ocorrência) ou uma справка об утере (certificado de perda). Este documento contém um número de referência/caso, e todas as etapas seguintes — sua embaixada, o escritório de migração, o visto de saída — exigirão isso. Não saia sem ele.
Um conselho prático amplamente repetido por agências de visto: se tiver alguma dúvida, declare que os documentos foram perdidos, e não roubados. Uma denúncia de roubo pode desencadear um processo criminal mais longo. (Relate um roubo real com honestidade — mas saiba que isso pode adicionar tempo.)
Obtenha um Documento de Viagem de Emergência na sua Embaixada
Você só pode substituir um passaporte — ou obter um documento de viagem de emergência / passaporte temporário — na embaixada ou consulado do seu próprio país. As autoridades russas não podem emitir um para você, e sua embaixada não pode "restabelecer" seu visto para a Rússia.
Consulte "o embaixada ou consulado do seu país em Moscou" e entre em contato com a seção consular assim que tiver o número de referência da polícia. Leve o recibo da polícia, qualquer cópia ou foto do seu passaporte perdido e fotos para passaporte, se tiver.
Em 2026, é importante observar que muitas embaixadas ocidentais na Rússia reduziram significativamente seus serviços consulares desde 2022, após ondas de fechamentos mútuos de consulados e cortes de pessoal. Por exemplo, a Embaixada dos EUA em Moscou agora oferece apenas serviços de emergência para cidadãos americanos e pede que cidadãos que precisem de um passaporte urgente enviem um e-mail para sua seção consular em vez de agendar um atendimento de rotina. Verifique o site oficial da sua embaixada primeiro e siga suas instruções de contato de emergência — o atendimento presencial pode não estar disponível.
Passo 3: O visto de saída — a etapa que realmente permite que você saia
Aqui está o ponto central e a surpresa. Como seu visto russo foi cancelado com o passaporte antigo, você precisa de um visto de saída da Rússia para partir. (Se ainda não tem certeza de qual visto você estava usando para viajar, nosso guia sobre quem precisa de visto para entrar na Rússia explica as categorias.) O visto de saída é emitido pelas autoridades migratórias russas — a Diretoria Geral de Assuntos Migratórios do Ministério de Assuntos Internos (GUVM MVD), o órgão que substituiu o antigo Serviço Federal de Migração em 2016.
No processo prático, o procedimento é o seguinte: sua embaixada confirma sua identidade e emite o documento de viagem de emergência, e então seu patrocinador do visto russo (o hotel, operadora de turismo ou organização que apoiou seu visto original) solicita às autoridades de migração o visto de saída. Agências de visto geralmente descrevem o patrocinador como apresentando: seu novo documento de viagem, fotos para passaporte, um bilhete com data de partida fixa, uma carta de solicitação e o pagamento de uma taxa estatal (госпошлина). Confirme a taxa exata atual e a lista de documentos com seu patrocinador, pois eles podem mudar.
Planeje que isso vai levar tempo — alguns dias úteis a algumas semanas é realista, então não marque uma partida no mesmo dia. Confirme o prazo exato de processamento com seu patrocinador e o escritório local do GUVM.
Existe uma rota alternativa que alguns viajantes utilizam: o Ministério das Relações Exteriores da Rússia pode emitir um certificado de retorno com base em uma nota diplomática da sua embaixada, o que (segundo as agências de visto) permite que você saia sem um visto de saída separado. Confirme os detalhes e qualquer limite de tempo especificado para sua nacionalidade, pois essa via e suas regras variam. Até 2026, o visto de saída patrocinado continua sendo o mecanismo padrão para a maioria dos titulares de visto.







