Moscow Pass
Блог
Впали на рейки в метро: інструкція коротша, ніж здається

Впали на рейки в метро: інструкція коротша, ніж здається

Anna Shaposhnikova

Автор: Anna Shaposhnikova

04 вересня 2026 р.

Це той тип знання, яке не потрібне рівно до того моменту, коли воно потрібне вкрай терміново. Міська інструкція з екстрених ситуацій на транспорті коротка, і її варто прочитати один раз заздалегідь.

Якщо на рейки впали ви

Перш за все і найголовніше: не торкайтеся контактного рейкового шляху і не намагайтеся вибратися самостійно. Саме це роблять у першу секунду, і саме цього робити не можна.

Якщо ви не постраждали — йдіть по ходу руху поїзда до початку платформи, до чорно-білої рейки, і чекайте там працівника метрополітену. Він допоможе піднятися.

Якщо не можете встати або поїзд уже наближається — ляжте в жолоб між рейками обличчям донизу, головою до поїзда, і не ворушіться. Поїзд, навіть накривши вас, шкоди не заподіє. Не рухайтеся, доки не підійде машиніст або черговий персонал.

Інструкція звучить контрінтуїтивно, тому її варто запам'ятати дослівно: лоток між рейками, обличчям донизу, головою до поїзда, не рухатися.

Якщо на рейки впав хтось інший

Повідомте будь-якому працівнику метрополітену на станції або оператору через колонну екстреного виклику — тривожна кнопка є на колонні.

Якщо потяг вже наближається, подавайте машиністу сигнал зупинки круговим рухом руки. Цей жест розпізнається як аварійний.

Якщо на колії впали речі, спускатися за ними не можна за жодних умов: звертайтеся до чергового по станції або до співробітника поліції на метрополітені.

Пожежа в метро

У вагоні. Зв'язатися з машиністом за екстреним зв'язком «пасажир — машиніст» і обов'язково назвати номер вагона. Без номера машиніст не знатиме, куди йти.

На станції. Зверніться до будь-якого працівника — чергового по станції, начальника станції, співробітника поліції, чергового біля ескалатора — або натисніть тривожну кнопку на колоні екстреного виклику.

Пацієнту стало зле

У вагоні метро — той самий екстрений зв'язок із машиністом і той самий номер вагона. Лікаря викличуть на найближчу станцію, тобто допомога зустріне поїзд, а не чекатиме, поки ви доїдете.

На станції — будь-який працівник або тривожна кнопка на колоні.

В електричці — кнопка «машиніст». А якщо допомога знадобилася на залізничній станції, дзвонити потрібно самому: 103 або 112.

Електричка: пожежа влаштована інакше

Тут інструкція детальніша, бо йти доведеться своїм ходом.

Повідомте машиніста кнопкою «машиніст» і виконуйте його вказівки. Закрийте вікна — інакше вітер роздуватиме полум'я. Йдіть у передні вагони; якщо це неможливо — у кінець поїзда, щільно зачиняючи за собою всі двері.

⚠️ Підготуйте засоби захисту дихання: шапки, шарфи, шматки тканини, змочені водою. Обшивка вагонів при горінні виділяє токсичний газ, і він небезпечніший за саме полум'я.

Вибравшись назовні, допоможіть вибратися іншим.

Житло в Москві подобово

Уютная квартира

9 550 ₽ за ніч · ≈ 5 124 ₴

3 ночі · 28 650 ₽ за все · ≈ 15 371 ₴

Дивитися варіанти

за курсом ЦБ РФ на 17.10.2026 · powered by tutkakdoma

Обірваний провід

Окремий пункт, який рідко зустрінеш у путівниках, а він рятує життя.

Якщо струмопровідний дріт обірваний і торкається землі, віддаляйтеся від нього стрибками або короткими кроками. Причина в кроковій напрузі: електричний струм розтікається по землі на відстань від двох метрів по сухій землі до тридцяти по вологій.

Звичайний широкий крок у цій зоні й є тим, що вбиває.

Пожежа на залізничній станції

Викличте пожежну службу — 101 або 112. Далі за інструкцією:

не витрачайте час і сили на порятунок майна;

подбайте про дітей та літніх людей, відведіть їх подалі від місця пожежі;

обов'язково відправте когось назустріч пожежникам — розповісти про точну адресу, найкоротші під'їзні шляхи та про те, чи є всередині люди.

Наземний транспорт

Тут усе простіше. При загоранні в салоні: негайно повідомити водія, покинути салон, викликати пожежну службу за номером 101 або 112. При загоранні на зупинці — покинути її та повідомити пожежників.

Драка

Інструкція однакова для всіх видів транспорту і звучить однозначно: не втручайтеся і не намагайтеся розборонити тих, хто б'ється.

В електричці — викличте супроводжуючих поїзд поліцейських через кнопку «машиніст». На залізничній станції — повідомте старшому касиру в квитковій касі, він викличе поліцію. В наземному транспорті — повідомте водієві.

Чотири номери, які варто запам'ятати

112 — єдиний номер, працює завжди та підходить для будь-якої ситуації.

101 — пожежна служба.

103 — швидка допомога.

102 — поліція.

І одне спостереження наостанок: майже в усіх випадках всередині транспорту інструкція не велить телефонувати самому. Вона велить зв'язатися з машиністом або водієм — вони ближче, у них є зв'язок, і вони знають, де саме ви перебуваєте.

Фото: Nord794ub, Wikimedia Commons, CC BY-SA 4.0.

Часті запитання

Что делать, если вы упали на рельсы в метро?

Не трогать контактный рельс и не пытаться выбраться самостоятельно. Если не пострадали — идти по ходу движения поезда до начала платформы, до чёрно-белой рейки, и ждать работника метрополитена.

Что делать, если упал на рельсы, а поезд уже приближается?

Лечь в лоток между рельсами лицом вниз, головой к поезду, и не шевелиться. По официальной инструкции поезд, даже накрыв человека, вреда не причинит. Не двигаться, пока не подойдёт машинист или дежурный.

Как остановить поезд, если на пути упал другой человек?

Сообщить любому работнику станции или оператору через колонну экстренного вызова, а машинисту подавать сигнал остановки круговым движением руки.

Что делать при пожаре в вагоне метро?

Связаться с машинистом по экстренной связи «пассажир — машинист» и обязательно назвать номер вагона — без него машинист не знает, куда идти.

Почему при обрыве провода нельзя идти обычным шагом?

Из-за шагового напряжения: ток растекается по земле на расстояние от двух метров по сухой земле до тридцати по влажной. Удаляться нужно прыжками или короткими шажками.

Какие номера экстренных служб в России?

112 — единый, работает всегда. 101 — пожарная, 103 — скорая, 102 — полиция. Но внутри транспорта инструкция велит сначала связаться с машинистом или водителем: они ближе и знают, где вы находитесь.

Наступний пост

Getting around Moscow

Airport (Sheremetyevo, Domodedovo, Vnukovo) and around-town transfers — fixed price, meet-and-greet driver.

Find a transfer

powered by rideclu.ru

Вас може зацікавити

У Москві за чужим полісом приймуть, але не на все

У Москві за чужим полісом приймуть, але не на все

Полис ОМС, выданный в другом регионе, в московской поликлинике действует — отказать по этой причине не вправе. Но объём ...

Блог
03 вересня 2026 р.
Забули річ у вагоні метро — куди за нею їхати

Забули річ у вагоні метро — куди за нею їхати

Вещь уезжает не на конечную и не к дежурному вашей станции, а на Склад забытых вещей — и у него три адреса в разных конц...

Блог
03 вересня 2026 р.
З Внуково до центру Москви: метро, автобус чи таксі

З Внуково до центру Москви: метро, автобус чи таксі

Внуково — единственный московский аэропорт, до которого идёт метро: станция Солнцевской линии прямо под терминалом. Аэро...

Блог
30 липня 2026 р.
Москва: нові лінії метро у 2026 році: Рубльово-Архангельська та Троїцька

Москва: нові лінії метро у 2026 році: Рубльово-Архангельська та Троїцька

Moscow's metro keeps growing in 2026: the first Rublyovo-Arkhangelskaya section, the newly opened Troitskaya line, and h...

Блог
23 липня 2026 р.
Московське метро: Велика кільцева лінія – Найдовше кільце світу

Московське метро: Велика кільцева лінія – Найдовше кільце світу

The 57.5-km Big Circle Line opened in 2023 as the world's longest metro circle. Discover its architectural highlights an...

Блог
29 червня 2026 р.
Пересування Москвою: Метро проти таксі проти оренди авто

Пересування Москвою: Метро проти таксі проти оренди авто

Moscow's transport options—metro, taxi, car rental—each win in different scenarios. Real prices, wait times, and when ea...

Блог
11 червня 2026 р.