Los grandes hoteles de Rusia mantuvieron sus edificios, sus spas y, en gran parte, a su personal; lo que cambió después de 2022 fueron los nombres en las puertas. Marriott, Hyatt, Four Seasons y Belmond terminaron sus contratos de gestión en Rusia, y varias propiedades famosas ahora operan bajo nuevos nombres o ligeramente distintos, aunque siguen funcionando casi igual que antes. Esta guía enumera los hoteles que realmente ofrecen servicio de cinco estrellas en 2026, cómo se llaman hoy y las realidades de reserva que suelen pillar por sorpresa a los huéspedes extranjeros.
Moscow
- Hotel Metropol, el edificio de 1905 Art Nouveau frente al Teatro Bolshói, todo ello con mosaicos y vidrieras, con un salón de desayunos bajo una famosa cúpula de cristal. El más atmosférico del conjunto histórico (metropol-moscow.ru);
- Hotel Nacional — 1903, frente al Kremlin al otro lado de la calle Mokhovaya; pida una habitación con vistas al Kremlin, que es la razón de ser de alojarse aquí.
- The Carlton, Moscú — el antiguo Ritz-Carlton de Tverskaya, renombrado en julio de 2022 tras la salida de Marriott. Mismo edificio, misma azotea con la mejor terraza con vistas a la Plaza Roja (carltonmoscow.com);
- Four Seasons Hotel Moscow — la silueta reconstruida del Hotel Moskva junto al Kremlin y la Plaza Manezhnaya. Four Seasons, la compañía, se marchó en 2022; el hotel conservó el nombre y los estándares y ahora opera de forma independiente (thelegendofmoscow.com);
- Ararat Park Hotel — el antiguo Park Hyatt, a pocos pasos del Bolshoi; Hyatt se marchó en 2022 y el hotel ahora opera bajo su propio nombre, incluido el bar en la azotea Conservatory (araratparkhotel.ru);
- Baltschug Kempinski — al otro lado del río de San Basilio; la vista de postal de la Plaza Roja desde las habitaciones con vistas al río es la mejor de la ciudad;
- Lotte Hotel Moscow — en la Nueva Arbat, operado por el grupo coreano Lotte, uno de los pocos operadores internacionales que aún gestionan sus propiedades rusas; consistentemente la opción más segura para el lujo moderno (en lugar de histórico).
San Petersburgo
- Grand Hotel Europe — la gran dama de 1875 a pocos pasos de Nevsky Prospekt, gestionado por Belmond hasta 2023 y ahora independiente; el bar de caviar y el techo de vidrieras del restaurante L'Europe sobrevivieron a todos los cambios de dirección desde los zares;
- Hotel Astoria — en la Plaza de San Isaac bajo la enseña de Rocco Forte, un raro caso de un operador de lujo occidental que permaneció; más pequeño y tranquilo que el Europe, con la catedral llenando las ventanas.
Más allá de las dos capitales
Fuera de Moscú y San Petersburgo, el verdadero servicio de cinco estrellas se concentra en el Mar Negro: el Rodina Grand Hotel & Spa en Sochi ocupa su propio parque frente al mar y se sitúa claramente por encima de la multitud de resorts. Las aldeas de esquí sobre Sochi (Krasnaya Polyana) también albergan un conjunto de hoteles de lujo construidos para los Juegos Olímpicos de 2014, buenos en temporada, tranquilos el resto del tiempo.
Reservas y pago: lea antes de reservar
- Las tarjetas Visa y Mastercard extranjeras no funcionan en Rusia; no podrás pagar la cuenta, el spa ni el minibar con ellas. Los hoteles que reciben extranjeros lo saben y organizarán alternativas: enlaces de pago procesados en el extranjero, transferencia bancaria anticipada o pago en efectivo a la llegada.
- los gigantes internacionales de reservas ya no venden la mayoría de estas propiedades — reserve directamente en el sitio web del hotel o por correo electrónico; los mostradores de reservas de habla inglesa responden normalmente;
- los puntos de fidelidad han desaparecido: Marriott Bonvoy, World of Hyatt y programas similares ya no ganan ni canjean en sus antiguos hoteles rusos;
- los precios se fijan en rublos, por lo que el coste en euros o dólares se mueve con el tipo de cambio; una tarifa cotizada solo se fija una vez confirmada;
- Las habitaciones con las vistas famosas (el Kremlin en el National, la Plaza Roja en el Baltschug) se agotan primero y cuestan notablemente más: si la vista es la razón por la que vienes, resérvala explícitamente.
La versión corta: el lujo está intacto, los nombres han cambiado y la logística de pago necesita un correo electrónico con antelación. Arregla eso, y una mañana con vistas al Kremlin en el National se siente exactamente como hace una década.
