这是一种知识，在非常需要它之前，它完全派不上用场。城市交通应急指南很简短，值得提前阅读一遍。

如果掉到轨道上的是你

首先也是最重要的：不要触碰接触轨，也不要试图自行爬出。人们第一秒的反应往往是这样，但这是绝对不能做的。

如果您没有受伤，请沿着列车前进方向走到站台尽头，走到黑白条纹处，在那里等待地铁工作人员。他会帮助您上来。

如果站不起来或者火车已经靠近，就趴到两轨之间的沟里，脸朝下，头朝向火车，并且不要动。火车即使压过您，也不会造成伤害。在司机或值班人员过来之前，请不要移动。

这个指示听起来有些违反直觉，所以最好一字不落地记住：托盘在轨道之间，脸朝下，头朝向火车，不要动。

如果另一个人掉到轨道上

请在车站内告知任何地铁工作人员，或通过紧急呼叫柱与操作员联系——呼叫柱上设有紧急按钮。

如果列车已临近，请向列车长发出绕臂停止信号。此手势被识别为紧急信号。

严禁任何情况下到轨道上捡拾物品：请联系车站值班员或地铁民警。

地铁火灾

车厢内。请通过"乘客—司机"紧急通信系统联系司机，并务必告知车厢号。没有车厢号，司机不知道该去哪里。

在车站。请向任何工作人员咨询——值班站长、车站站长、警察或扶梯值班员——或者按下紧急呼叫柱上的紧急按钮。

乘客感到不适

地铁车厢内有与司机相同的紧急呼叫按钮，也有相同的车厢号。医生将在最近的车站上车，这意味着援助将会在列车到达时出现，而不是等你到达后才开始救助。

在站台上，你可以找任何工作人员，或者按柱子上的紧急按钮。

在电力火车上有一个"司机"按钮。如果在火车站需要帮助，需要自己拨打电话：103 或 112。

电气火车：火势另有隐情

这里的说明更详细，因为你必须自行离开。

按下"司机"按钮通知司机，并听从其指示。关好车窗——否则风会吹灭火焰。前往列车前部车厢；如果无法前往，则前往列车尾部车厢，并在此过程中关好所有车门。

⚠️ 准备好呼吸防护：帽子、围巾、浸湿的布块。车厢的饰面材料燃烧时会释放有毒气体，比火焰本身更危险。

出来后，帮助其他人逃生。

断掉的电线

一个单独的要点，在旅游指南中很少见到，但却能救命。

如果带电导线断裂并接触到地面，请跳跃或小步后退。这是由于跨步电压：电流会在地面上扩散，距离可达两米（干燥地面）至三十米（潮湿地面）。

该区域内常见的宽阔步伐才是致命的。

火车站失火

请拨打消防电话 — 101 或 112。然后按照指示操作：

不要浪费时间和精力去抢救财产；

照顾好老人和孩子，让他们远离火灾现场。

务必派人去迎接消防员——告知他们确切地址、最近的行车路线以及里面是否有人。

陆路交通

这里很简单。如果车厢内起火：立即告知司机，撤离车厢，拨打 101 或 112 报警。如果在公交站起火，则撤离公交站并告知消防部门。

Драка

所有交通工具的指示都一样，并且明确表述为：不要干预，不要试图分开打架的人。

在电动火车上 — 通过"司机"按钮呼叫列车上的警察。在火车站 — 告知售票处值班站长，他会呼叫警察。在地面交通工具上 — 告知司机。

四个值得记住的号码

112 — 统一呼叫号码，随时随地可用，适用于任何紧急情况。

101 — 消防服务。

103 — 急救。

102 — 报警。

最后还有一个观察：几乎在所有情况下，车厢内的指示都不允许您自己打电话。指示要求您联系机车司机或司机——他们离您更近，他们有通讯设备，并且他们知道您确切的位置。

图片：Nord794ub, Wikimedia Commons, CC BY-SA 4.0。