
Nieuwste bericht
Dit is het soort kennis dat je niet nodig hebt, tot het moment dat je het *heel* dringend nodig hebt. De stadsinstructies voor noodsituaties in het verkeer zijn kort en het is de moeite waard om ze…

Waarom u van een vlucht kunt worden geweerd en wanneer u geen geld terugkrijgt
Een passagier van een vlucht verwijderen is niet mogelijk "om welke reden dan ook naar goeddunken van de bemanning", maar alleen op gronden die in de wet zijn vastgelegd. Deze gronden zijn acht en…

Aeroexpress gaat niet meer naar alle luchthavens en een kaartje is negentig dagen geldig
De Aeroexpress lijkt een simpel verhaal: komen, kopen, gaan. In werkelijkheid zijn er twee onduidelijke regels die ervoor zorgen dat mensen ofwel de verkeerde kant op gaan, ofwel te veel betalen. Hij…

Waar kan een student in Moskou gratis naartoe?
Het studentenabonnement in Moskou werkt beter dan men denkt, maar wordt halfslachtig gebruikt: de meesten weten van de korting bij de kassa en kennen de twee andere mechanismen niet, die geen korting…

Het derde zondag is voorbij: hoe je gratis naar de musea in Moskou gaat
De zoekopdracht "gratis musea Moskou derde zondag" wordt nog steeds duizenden keren per maand ingevoerd, en bijna iedereen die erop zoekt, krijgt een verouderd antwoord. Het systeem is veranderd: het…

Waar mag je in Moskou niet roken en wat zijn de boetes?
Roken in Rusland is wettelijk beperkt door een federale wet, en de boete voor overtreding is vastgelegd in het Wetboek van Administratieve Overtredingen. De bedragen zijn niet hoog, maar de lijst met…

Een vliegticket annuleren: vierentwintig uur — de grens waarachter je een kwart kwijt bent
De plannen zijn gewijzigd, en de vraag is enkel: hoeveel krijg je terug. Het antwoord hangt niet af van de luchtvaartmaatschappij of van je onderhandelingskunsten, maar van twee dingen: welk tarief…

De trein heeft vertraging - de vervoerder betaalt drie procent voor elk uur
De trein staat stil, het bord geeft nog steeds dezelfde vertrektijd aan, en jij rekent uit hoeveel vertraging je hebt op je overstap. Dat je hiervoor geld krijgt, weten weinigen - en de regel staat…

Een parkeerboete in Moskou aanvechten kan binnen tien dagen
Een parkeerboete voor niet betaald parkeren wordt vertraagd bezorgd, en de termijn om bezwaar te maken begint te lopen vanaf het moment van ontvangst. Hierdoor opent de persoon de brief op de negende…

Bagage niet aangekomen: betalen voor kilo's, niet voor inhoud
De bagageband is leeg, maar je koffer is er niet. De eerste gedachte is: "Daar zitten spullen in ter waarde van honderdduizend." De tweede, meestal al thuis, is dat de wet er heel anders over denkt.…

In Moskou zullen ze je wel accepteren met iemands anders polis, maar niet voor alles.
Ziek worden in een vreemde stad is een aparte soort ellende, en de helft van de verwarring daarin komt voort uit onwetendheid: zullen ze je überhaupt aannemen als je polis duizend kilometer…

Het Kremlin en de wapenkamer zijn twee verschillende ingangen
Het Moskouse Kremlin heeft niet één ingang en één ticket. Het is een architectonisch ensemble met kathedralen en er is de Wapenkamer, en dat zijn twee verschillende bezoeken - met verschillende…

Waarheen gaan vanuit Moskou, zolang de nazomer nog duurt
De nazomer is het enige moment van het jaar waarop de landgoederen rond Moskou eruitzien zoals ze bedoeld waren. De zomerse drukte is al weg, het gebladerte hangt nog, en de zon staat laag en doet…