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C'est le genre de connaissance dont on n'a pas besoin jusqu'au moment où on en a désespérément besoin. Les consignes d'urgence en transport en milieu urbain sont courtes et il est bon de les lire une…
Pour quelles raisons un passager peut être débarqué d'un vol et quand l'argent ne sera pas remboursé
On ne peut refuser un passager à bord d'un vol « pour n'importe quelle raison à la discrétion de l'équipage », mais uniquement pour des motifs prévus par la loi. Il y en a huit, ils sont énumérés à…
L'Aeroexpress ne dessert plus tous les aéroports, et le billet est valable quatre-vingt-dix jours.
L'Aeroexpress semble être une affaire simple : arriver, acheter, partir. En réalité, il existe deux règles peu évidentes qui font que les gens se trompent de direction ou paient trop cher. Il ne va…
Où un étudiant peut-il aller gratuitement à Moscou
La carte d'étudiant fonctionne mieux à Moscou qu'on ne le pense généralement, mais elle est sous-utilisée : la plupart des gens connaissent la réduction à la caisse et ignorent deux autres mécanismes…
Le troisième dimanche, c'est terminé : comment visiter gratuitement les musées de Moscou
La recherche "musées gratuits de Moscou troisième dimanche" est toujours effectuée des milliers de fois par mois, et presque tous ceux qui y arrivent obtiennent une réponse obsolète. Le système a…
Où est-il interdit de fumer à Moscou et quel est le coût ?
La consommation de tabac en Russie est réglementée par une loi fédérale, et la sanction en cas de violation est inscrite dans le Code des infractions administratives. Les montants sont modestes, mais…
Annuler un billet d'avion : vingt-quatre heures – la limite au-delà de laquelle vous perdez un quart.
Les plans ont changé, et il n'y a qu'une seule question : combien sera remboursé. La réponse ne dépend ni de la compagnie aérienne ni de votre capacité à négocier, mais de deux choses : quel est…
Le train est en retard — le transporteur paie trois pour cent pour chaque heure
Le train est à l'arrêt, l'affichage indique toujours la même heure de départ, et vous calculez votre retard pour la correspondance. Peu de gens savent qu'il y a une compensation financière pour cela,…
Contester une contravention de stationnement à Moscou est possible dans les dix jours.
Une amende pour stationnement impayé arrive avec retard, et le délai pour contester commence à courir à partir de la date de remise. Au final, la personne ouvre la lettre le neuvième jour et découvre…
Bagage non arrivé : ils paient au kilo, pas au contenu
Le tapis de livraison est vide, et votre valise n'est pas là. La première pensée est : « il y a pour cent mille roubles de affaires dedans ». La seconde, généralement une fois rentré chez soi, est…
À Moscou, ils l'accepteront avec une police d'assurance étrangère, mais pas pour tout.
Tomber malade dans une ville étrangère est un genre de désagrément à part entière, et la moitié de la confusion vient de l'ignorance : accepteront-ils quelqu'un dont l'assurance a été émise à mille…
Le Kremlin et l'Armurerie ont deux entrées différentes
Le Kremlin de Moscou n'a pas une seule entrée ni un seul billet. Il existe un ensemble architectural avec des cathédrales, et il y a l'Armurerie, qui sont deux visites distinctes, avec des billets…
Où s'évader de Moscou tant que l'été indien dure
L'été indien est la seule période de l'année où les domaines de la région de Moscou ressemblent à ce qu'ils étaient censés être. La foule estivale s'en est déjà allée, le feuillage tient encore, et…