Latest post
Городская инструкция на этот случай состоит из нескольких предложений, и одно из них противоречит первому порыву: выбираться самостоятельно нельзя. Разбираем, что делать в метро, электричке и автобусе — пожар, падение на пути, драка, человеку стало плохо.
За что снимают с рейса и когда деньги не вернут
Перевозчик вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке, и список оснований закрытый — восемь пунктов Воздушного кодекса. Но доказывать основание обязан он, а не вы. Разбираем, за что снимают, где возврат положен и в каких двух случаях его нет вовсе.
Аэроэкспресс в Москве 2026: тарифы, аэропорты и срок билета
Два факта, которые меняют расчёт поездки. Во Внуково аэроэкспресса в расписании больше нет — только Шереметьево и Домодедово. А купленный билет не привязан к конкретному поезду и действует девяносто дней с выбранной даты. Разбираем все тарифы и то, когда групповой дешевле обычного.
Куда студенту в Москве попасть бесплатно
Три механизма, и они не отменяют друг друга: «Пушкинская карта» на 5 000 рублей для тех, кому от 14 до 22, музейная неделя третьей недели каждого месяца и отдельные бесплатные дни в конкретных музеях. Разбираем, что нужно оформить заранее, а где хватит студенческого на входе.
Бесплатные музеи Москвы: как работает «Музейная неделя»
Правило «бесплатно в третье воскресенье месяца» устарело, но его до сих пор ищут. Сейчас работает «Московская музейная неделя» — третья неделя каждого месяца, у каждого музея свой день, а билет нужно оформить заранее. Разбираем механику и то, кому MOS ID не нужен.
Где в Москве нельзя курить и какой за это штраф
Штраф за курение в неположенном месте — от пятисот до полутора тысяч рублей, а на детской площадке от двух до трёх тысяч. Разбираем, где запрет действует, что изменилось с вейпами и кальянами и почему «на улице можно» — неверная формулировка.
Как сдать авиабилет: правило 24 часов и сколько удержат
Возврат авиабилета устроен ступенями, и главная из них — сутки до окончания регистрации. Успели предупредить раньше — вернут почти всё. Позже — удержат неустойку в четверть стоимости. После закрытия регистрации не вернут ничего. Разбираем по Воздушному кодексу.
Поезд опоздал: компенсация 3 % за час и как её получить
Устав железнодорожного транспорта обязывает перевозчика платить пассажиру штраф за задержку: три процента стоимости проезда за каждый час, но не больше самой стоимости билета. Разбираем, когда это правило работает, когда нет и почему на электрички оно не распространяется.
Как оспорить штраф за парковку в Москве: 10 дней на жалобу
Срок на жалобу — десять суток со дня вручения постановления, и он не продлевается. Разбираем три способа подать жалобу, что обязательно должно быть в доверенности, если машина не на вас, и сколько ждать ответа.
Багаж не прилетел: платят за килограммы, а не за содержимое
Главная неожиданность в этой истории — как считают компенсацию. Не по тому, что лежало в чемодане, а по его весу: не более шестисот рублей за килограмм. Разбираем, сколько на самом деле должна авиакомпания, какие сроки нельзя пропустить и чем внутренний рейс отличается от международного.
Полис ОМС из другого региона в Москве: примут ли и что делать
Полис ОМС, выданный в другом регионе, в московской поликлинике действует — отказать по этой причине не вправе. Но объём помощи по нему другой: базовая программа вместо московской территориальной. А экстренную помощь обязаны оказать вообще без полиса, бесплатно и безотлагательно.
Кремль и Оружейная палата: разные билеты и разные входы
Самая частая ошибка на подходе к Кремлю: люди с билетом в Оружейную палату идут к Кутафьей башне, а туда пускают только на Соборную площадь. Разбираем, чем два билета отличаются по существу, какой выбрать, если время есть только на один, и почему четверг вычёркивается целиком.
Куда выбраться из Москвы, пока стоит бабье лето
Тёплая сухая неделя в сентябре — лучшее, что случается с подмосковными парками за год: летней толпы уже нет, листва ещё есть, а свет становится тем самым, ради которого сюда и едут. Разбираем, куда успеть за один день и почему в сентябре парк важнее музея.